1. Allmänna villkor
Allmänna villkor – VF Projekt AB
Senast uppdaterad: [Datum]
Välkommen till VF Projekt AB:s webbplats. Genom att använda vår webbplats och köpa våra produkter/tjänster godkänner du följande villkor.
Företagsinformation
VF Projekt AB
Organisationsnummer: 559174-3132
Adress: Morkullegatan 80
E-post: gor@vfprojekt.se
Produkter och tjänster
Vi erbjuder programvara för dimensionering av VA-ledningar. Alla produkter och tjänster beskrivs på vår webbplats och uppdateras löpande.
Beställning och betalning
Alla priser anges i SEK och inkluderar moms där så är tillämpligt. Betalning hanteras via Paddle och är bindande när beställningen bekräftas.
Licens och användning
Vid köp erhåller kunden en licens för användning av programvaran enligt de villkor som anges vid köpet. Licensen är personlig och får inte delas eller säljas vidare.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som uppstår vid användning av produkten utöver vad som krävs enligt svensk lag.
Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.
Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras av svensk domstol.
2. Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy – VF Projekt AB
Senast uppdaterad: [Datum]
- Om du upplever problem med vår produkt, kontakta oss först så försöker vi lösa det.
- Återbetalningar beviljas inom 14 dagar från köpet om produkten inte fungerar som utlovat och felet inte kan åtgärdas.
- Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
- Licenser och digitala produkter som redan har aktiverats omfattas normalt inte av återbetalning, om inte annat anges i lag.
För att begära återbetalning, kontakta oss på: [E-postadress] och ange ordernummer samt en beskrivning av ärendet.
3. Integritetspolicy
Integritetspolicy – VF Projekt AB
Senast uppdaterad: [Datum]
1. Personuppgifter vi samlar in
- Namn, e-postadress och betalningsinformation vid köp.
- Teknisk information såsom IP-adress och webbläsartyp när du besöker vår webbplats.
2. Hur vi använder informationen
- För att behandla beställningar och licenser.
- För kundsupport och utskick av viktig produktinformation.
- För att förbättra vår webbplats och tjänster.
3. Delning av information
Vi delar endast personuppgifter med betrodda tredje parter, t.ex. Paddle, för betalningshantering. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
4. Lagring av data
Vi sparar personuppgifter endast så länge som krävs för att uppfylla ändamålen eller följa lagkrav.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Kontakta oss på [E-postadress].
6. Säkerhet
Vi använder SSL-kryptering och andra säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.